Dolu al dolu ver: en şeffaf kural
Aracı deposu dolu teslim alır ve dolu iade edersiniz. Yalnızca tükettiğiniz yakıtı, üstelik kendi seçtiğiniz istasyonda ödersiniz; böylece yakıtın fiyatı kiralama şirketine bağlı olmaz.
Hassas nokta son depo doldurmadır: iade noktasına yakın bir yerde doldurmak ve fişi saklamak gerekir. Gösterge azami seviyeyi işaret etmiyorsa bir fark bedeli ile birlikte servis ücreti uygulanabilir.
Dolu al boş ver: depo önden ödenir
Burada depoyu teslim alırken bütün olarak satın alır ve istediğiniz kadar boş iade edebilirsiniz. Artan yakıt genelde iade edilmez, bu yüzden yalnızca neredeyse tamamını tüketeceğinizden eminseniz mantıklıdır.
Litre fiyatını şirket belirler ve üzerine sıklıkla bir servis ücreti eklenir. Kısa mesafelerde bu politika pahalıya gelir, çünkü sonunda depoda bırakacağınız yakıtı da ödemiş olursunuz.
Aynı seviye: kullanışlı ama kanıtlaması zor
Bu türde aracı yarım depoyla teslim alır ve aynı seviyede iade etmeniz gerekir. Önden bütün bir depo ödemekten kurtulursunuz, ancak gösterge ibresi tek ölçüt haline gelir.
Gösterge hassas değildir ve okuma zeminin eğimine göre değişebilir. Bu yüzden hem teslim alırken hem de iade ederken kontak açıkken gösterge panelini fotoğraflamak gerekir.
Maliyetler nerede gizlenir
Yakıtın yanında depo doldurma için bir servis ücreti, istasyondakinden yüksek bir litre fiyatı veya çok az eksik olsa bile uygulanan asgari bir tutar çıkabilir. Bu kalemler öne çıkarılan fiyatta değil koşullarda yer alır.
Örnek olarak: on litre eksikse ve yüksek bir litre fiyatı ile servis ücreti birlikte uygulanırsa nihai tutar, aracı iade etmeden önce kendiniz doldurmanız durumunda ödeyeceğinizi rahatlıkla aşabilir.
Seviyeyi yola çıkarken değil teslim alırken kontrol edin
Park yerinden ayrılmadan kontağı açın ve seviyenin sözleşmede yazanla örtüştüğünü doğrulayın. Örtüşmüyorsa hareket etmeden önce teslim belgesine yazılı olarak düzelttirin.
Sonradan not düşürmek zordur. Otoparkta geçirilecek bir dakika, aracı nasıl teslim aldığınızı kanıtlayamayacağınız iade anında farkı tartışmak zorunda kalmanızı önler.
Doğru yakıt türü
Aracın benzinli mi motorinli mi olduğunu, hibrit ya da elektrikli olup olmadığını sözleşmeden ile depo kapağından kontrol edin. Yanlış yakıt almak kural olarak her türlü güvencenin dışında kalır.
Araç elektrikli veya şarj edilebilir hibritse eşdeğer kural şarj durumu ile birlikte verilen kabloyla ilgilidir. Hangi yüzdeyle iade edilmesi gerektiğini ve hangi soketi taşıdığını yola çıkmadan netleştirin.
Son depo doldurma: yakında ve fişli
Yakıtı yolun ortasında değil iade noktasının yakınında alın: arada çok kilometre varsa gösterge, fark bedeli uygulanacak kadar düşebilir.
Fişi tarih, saat ile istasyonun adresi görünecek şekilde saklayın. Deponun iadeden kısa süre önce dolu olduğunun kanıtı budur.
Sınır ötesi yolculuklarda yakıt farkı
Rotanız birden çok ülkeden geçiyorsa yakıt fiyatları arasında belirgin farklar olabilir. Son depoyu hangi ülkede doldurduğunuz, kiralama koşullarını değiştirmese de yolculuğun toplam maliyetini etkiler.
Bunun yanında bazı ülkelerde istasyonların çalışma saatleri sınırlıdır. İade sabah erken bir saatteyse deposu bir gün önceden doldurmak, kapalı istasyon nedeniyle eksik depoyla teslim etme riskini ortadan kaldırır.
İadeyi de belgeleyin
Aracı iade ederken kontak açıkken gösterge panelini, seviye ile kilometre görünecek biçimde fotoğraflayın. Mesai dışı bir iadede bu fotoğraf çoğu zaman gerçek durumun tek kaydıdır.
Buna görevlinin verdiği iade belgesini de ekleyin. Sonradan yakıt için bir bedel yansıtılırsa bu iki kayıt birlikte bir itirazı destekler.
Yalnızca fiyatı değil politikayı karşılaştırın
Karşılaştırma yaparken hangi politikanın uygulandığını, hangi servis ücretini getirdiğini ve hangi litre fiyatının işleyeceğini not edin. Dolu al boş ver bir teklif, kısa bir hafta sonunda günlüğü biraz daha pahalı olan dolu al dolu ver bir tekliften daha pahalıya gelebilir.
Planlanan karşılaştırma yakıt politikasını fiyatın yanında 2026 sonundan itibaren göstermeyi hedefliyor. O zamana kadar bu veriyi her teklifin koşullarında aramak gerekir.
Depo büyüklüğü politikanın maliyetini değiştirir
Aynı politika, küçük bir şehir aracıyla büyük bir arazi aracında çok farklı tutarlara karşılık gelir. Dolu al boş ver bir teklifte önden ödenen bedel doğrudan deponun hacmine bağlıdır, bu yüzden araç sınıfı yükseldikçe risk de büyür.
Rezervasyon sırasında aracın yaklaşık depo hacmini ile ortalama tüketimini bilmek, hangi politikanın sizin rotanıza uyduğunu tahmin etmenizi kolaylaştırır. Kısa mesafeli bir yolculukta büyük depolu bir araçta önden ödeme genelde dezavantajlıdır.
Depo doldurma fişi hangi bilgileri taşımalı
Bir itirazda işe yarayan fiş, yalnızca tutarı değil tarihi, saati, istasyonun adresini ile alınan litreyi gösterir. Kart ekstresindeki kısa bir satır, deponun ne zaman ile nerede doldurulduğunu kanıtlamaya çoğu zaman yetmez.
Otomatik istasyonlarda fiş bazen yalnızca ekranda görünür. Böyle bir durumda ödeme onayının fotoğrafını çekin ve mümkünse istasyonun adını ile saati aynı karede tutun.
Kontrol listesi
- Rezervasyondan önce üç politikadan hangisinin geçerli olduğunu belirleyin
- Servis ücretini ile litre fiyatını koşullarda kontrol edin
- Yola çıkmadan kontak açıkken depo seviyesini doğrulayın
- Her farkı teslim belgesine yazılı olarak düzelttirin
- Aracın benzinli mi motorinli mi olduğunu sözleşmeden doğrulayın
- Elektrikli veya hibrit araçta şarj durumu ile soketi netleştirin
- Yakıtı yolun ortasında değil iade noktasının yakınında alın
- Fişi tarih, saat ile istasyon adresi görünecek şekilde saklayın
- İade sırasında da gösterge panelini fotoğraflayın
- İade belgesini yakıt fişiyle birlikte saklayın
- Erken saatli iadelerde depoyu bir gün önceden doldurun
- Aracın yaklaşık depo hacmini rezervasyon sırasında öğrenin
- Yakıt seviyesi tartışmasını iade belgesine yazdırın
- Hibrit araçlarda hem yakıt hem şarj kuralını ayrı ayrı sorun
Sık sorulan sorular
Hangi yakıt politikası daha hesaplı?
Dolu al dolu ver genelde en şeffafıdır, çünkü yalnızca tükettiğinizi ve seçtiğiniz istasyonda ödersiniz. Dolu al boş ver ise ancak deponun neredeyse tamamını tüketeceğinizden eminseniz mantıklıdır.
Artan yakıt iade edilir mi?
Dolu al boş ver politikasında kural olarak hayır. Depo teslim alırken bütün olarak ödenir ve tüketilmeyen yakıt geri verilmez. Bu yüzden öngörülen kilometreyi önceden hesaplamak gerekir.
Deponun seviyesini nasıl kanıtlarım?
Teslim alırken ile iade ederken kontak açıkken çekilmiş gösterge paneli fotoğrafı ve son depo doldurmanın fişi ile. Sonraki her itirazın dayanağı bu kanıtlardır.
Depo doldurma servis ücreti nedir?
Şirketin depoyu sizin yerinize doldurmak için yakıtın dışında aldığı bir tutardır. Çok az eksik olsa bile sıklıkla uygulanır ve öne çıkarılan fiyatta değil koşullarda yer alır.
Yanlış yakıt alırsam ne olur?
Bu hasar kural olarak güvencenin dışında kalır ve masraflar sürücüye aittir. İlk depo doldurmadan önce yakıt türünü sözleşmeden ile depo kapağından kontrol edin.
Havalimanı yolunda depoyu doldurmak yeterli mi?
Mesafeye bağlıdır. Epeyce kilometre kalıyorsa gösterge, fark bedeli uygulanacak kadar düşebilir. Yakıtı iade noktasının yakınında almak daha güvenlidir.
Elektrikli araçta kural nasıl işler?
Ölçüt depo değil, aracın hangi şarj durumuyla iade edileceği ve teslim edilen kablodur. Ofisten ayrılmadan önce bu iki noktayı netleştirmek yerinde olur.
Depo sözleşmede yazan kadar dolu değilse ne yapmalıyım?
Park yerinden ayrılmadan önce teslim belgesine yazılı olarak düzelttirin. Bu not veya gösterge paneli fotoğrafı olmadan sonradan yapılacak bir itirazı savunmak zordur.
Yakıt politikasını bankoda değiştirebilir miyim?
Nadiren. Politika rezerve edilen tarifenin parçasıdır ve teslim alma anında genelde kapalıdır. Uygun bulmuyorsanız sonradan pazarlık ummak yerine rezervasyondan önce başka bir teklif seçin.
Mesai dışı iadede seviye yine dikkate alınır mı?
Evet ve bu durumda kontrol siz yokken daha sonra yapılır. Bu yüzden kontak açıkken çekilen gösterge fotoğrafı ile son doldurmanın fişi gece iadelerinde özellikle önemlidir.
Depoyu doldurduğumu gösteren fişi kaybedersem ne olur?
Kart ekstresindeki kayıt bir dayanak oluşturabilir, ancak istasyonun yerini ile alınan litreyi göstermediği için tek başına çoğu zaman yetersizdir. Bu nedenle fişi iade sonrasında da faturanız kesinleşene kadar saklamak gerekir.
İade sırasında görevli yakıt seviyesini kabul etmezse ne yapmalıyım?
Gösterge panelinin fotoğrafını ile son doldurmanın fişini hemen gösterin ve itirazınızın iade belgesine yazılmasını isteyin. Yerinde çözülmezse sözleşme numarasını belirterek aynı gün yazılı başvuru yapın.